EMPRESA ELÉCTRICA QUITO INFORMA SOBRE HORARIOS DE ATENCIÓN POR FERIADO DE FIN DE AÑO
En el marco de las festividades de fin de año, la Empresa Eléctrica Quito, EEQ, informa a sus clientes, usuarios y a la comunidad en general sobre los horarios especiales de atención que regirán en nuestras agencias este martes, 31 de diciembre. Esta iniciativa tiene como propósito facilitar las gestiones de nuestros usuarios mientras seguimos brindando un servicio cercano y de calidad.
Horarios de atención para el 31 de diciembre de 2024:
- Mariana de Jesús, Las Casas y El Inca: 07:30 - 15:30
- Turubamba: 07:00 - 15:00
- El Recreo: 09:00 - 17:00
- Agencias periféricas: 07:30 - 15:30
Entre el miércoles, 1 hasta el domingo 5 de enero de 2025, la atención se realizará mediante nuestros canales digitales y telefónicos, que estarán disponibles para atender las inquietudes de los clientes. Reiteramos que podrán acceder a nuestros servicios mediante:
- Call Center 136
- Portal Web www.eeq.com.ec
Instamos a la ciudadanía a realizar sus gestiones con antelación para evitar contratiempos, especialmente aquellos relacionados con el pago de servicios, que pueden efectuarse con normalidad en las instituciones financieras autorizadas y mediante sus plataformas digitales.
La EEQ reafirma su compromiso con la comunidad al mantener grupos técnicos operativos durante las 24 horas del día, listos para atender emergencias como interrupciones del servicio eléctrico, daños en la red de distribución, fallas en alumbrado público y cualquier incidencia que afecte el suministro de energía.
Servicio ininterrumpido, personal capacitado
Nuestra prioridad es garantizar la seguridad y el bienestar de nuestros usuarios en cualquier circunstancia. Por ello, contamos con personal altamente calificado que trabaja de manera continua, mediante turnos, para ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
En estas fechas especiales, extendemos nuestros mejores deseos a todas las familias de Quito y sus alrededores. Que el 2025 sea un año lleno de oportunidades, unión y prosperidad. La Empresa Eléctrica Quito reitera su compromiso de seguir siendo un aliado confiable en el desarrollo y bienestar de nuestra comunidad.
