Zonas de Atención Proyectos de Electrificación
El sitio web ofrece una herramienta gráfica de la zonificación de atención de proyectos de electrificación, que permite visualizar los polígonos correspondientes a cada parroquia del área de cobertura de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ). A través de esta plataforma, los usuarios pueden identificar de manera clara la jurisdicción de atención, el área responsable de cada zona y los servicios disponibles. Entre los principales servicios que se detallan están: atención a proyectos empresa, revisión y aprobación de proyectos particulares, emisión de factibilidades técnicas y certificaciones de servicio, entre otros. Esta visualización facilita a los usuarios ubicar rápidamente la unidad correspondiente a su requerimiento, optimizando tiempos y mejorando la eficiencia del proceso.
La aplicación de esta herramienta es clave para ofrecer un soporte más cercano, personalizado y eficiente al cliente. Al contar con información territorial clara y actualizada, los usuarios pueden acceder de forma autónoma a datos de ubicación del centro de atención en cada zona para iniciar sus trámites o consultas, reduciendo errores y mejorando la comunicación con la EEQ. Esta funcionalidad se alinea con los objetivos institucionales de brindar una atención ágil, transparente y centrada en las necesidades de los ciudadanos, promoviendo un servicio eléctrico confiable y de calidad.